Polityka Prywatności Serwisu NextSkill.pl

Data wejścia w życie: 26 kwietnia 2025 r.

§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego NextSkill.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”) jest [...], z siedzibą w Łodzi, przy ul. [...], NIP: [...], (zwany dalej „Administratorem”).
  3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@nextskill.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

§ 2. Cel, podstawa prawna i zakres zbierania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
    • W celu założenia i prowadzenia Konta Użytkownika w Serwisie:
      • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej).
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną – prowadzenie Konta).
    • W celu zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży (dostarczenia Kursu Online lub Ebooka):
      • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, [ewentualnie dane do faktury, jeśli Użytkownik je poda: nazwa firmy, NIP, adres].
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy sprzedaży).
    • W celu obsługi procesu płatności:
      • Zakres danych: dane zamówienia, kwota zamówienia. Dane przetwarzane przez operatora płatności podlegają jego własnej polityce prywatności.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy sprzedaży) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na umożliwieniu dokonania płatności).
    • W celu obsługi procesu reklamacyjnego lub dochodzenia roszczeń:
      • Zakres danych: dane identyfikacyjne Użytkownika, dane dotyczące zamówienia/usługi, opis reklamacji/roszczenia, dane kontaktowe.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów o rękojmi/gwarancji) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości obrony lub dochodzenia roszczeń).
    • W celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych, rachunkowych):
      • Zakres danych: dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych (np. faktur), dane transakcyjne.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
    • W celu wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną (Newsletter):
      • Zakres danych: adres e-mail, imię.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona podczas zapisu na newsletter lub w ustawieniach Konta). Zgoda może być w każdej chwili wycofana.
    • W celach analitycznych i statystycznych:
      • Zakres danych: adres IP, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, przybliżona lokalizacja, dane o aktywności w Serwisie (zbierane np. za pomocą plików cookies). Dane te są często zanonimizowane lub spseudonimizowane.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ulepszaniu Serwisu i analizie jego działania).
    • W celu obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail:
      • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, treść zapytania.
      • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości odpowiedzi na zapytania) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (jeśli zapytanie dotyczy zawarcia lub wykonania umowy).
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże w zakresie niezbędnym do założenia Konta lub zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży jest konieczne do skorzystania z tych Usług. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi założenie Konta lub złożenie zamówienia.

§ 3. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    • Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (procesorom), na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, np.:
      • Dostawcy usług hostingowych i IT.
      • Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
      • Dostawcy systemów do wysyłki newsletterów.
      • Biura rachunkowe.
    • Operatorom płatności: Paybylink Sp. z o.o. w celu obsługi płatności za zamówienia. Operatorzy ci działają jako odrębni administratorzy danych.
    • Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeśli jest to wymagane prawem.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
    • Dane związane z Kontem Użytkownika – przez czas posiadania Konta w Serwisie oraz po jego usunięciu przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (zazwyczaj zgodny z terminami przedawnienia).
    • Dane związane z realizacją Umów Sprzedaży – przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe, rachunkowe) oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.
    • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.
    • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. analiza, statystyka, odpowiedź na zapytania) – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu przez Użytkownika lub do czasu ustania celu przetwarzania.

§ 5. Prawa Użytkownika

  1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:
    • Prawo dostępu do treści swoich danych.
    • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
    • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma innych podstaw prawnych do dalszego przetwarzania.
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
    • Prawo do przenoszenia danych (w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody w sposób zautomatyzowany).
    • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody, np. newsletter).
    • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
  2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem (lub Inspektorem Ochrony Danych, jeśli został powołany) za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w § 1.

§ 6. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
  2. Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora (cookies własne) lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich).
  3. Serwis wykorzystuje cookies w celach:
    • Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne).
    • Analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics).
    • Marketingowych (jeśli dotyczy).
    • Uwierzytelniania zalogowanych Użytkowników (cookies sesyjne).
  4. Użytkownik ma możliwość skonfigurowania swojej przeglądarki internetowej w sposób uniemożliwiający przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym lub ich usuwania. Może to jednak ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

§ 7. Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem, w szczególności szyfrowanie połączenia (SSL), kontrola dostępu, regularne kopie zapasowe.

§ 8. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie nowej wersji Polityki Prywatności w Serwisie. W przypadku Użytkowników posiadających Konto, informacja może zostać również przesłana na adres e-mail.
  3. Zmiany wchodzą w życie z dniem wskazanym w nowej wersji Polityki Prywatności.