Jak Przygotować się do Trudnej Rozmowy (z Szefem lub Klientem) używając AI?

Spocone dłonie, przyśpieszone bicie serca i pustka w głowie, gdy druga strona zadaje niewygodne pytanie. Trudne rozmowy zawodowe - o pieniądzach, błędach czy rozstaniach - to jeden z największych stresorów w pracy. Często przegrywamy je w głowie, zanim w ogóle wejdziemy do sali konferencyjnej.

A co, gdybyś mógł przećwiczyć tę rozmowę "na brudno"? Nie przed lustrem, które nie odpowiada, ale z kimś, kto reaguje, kontrargumentuje, a nawet bywa nieprzyjemny – dokładnie tak, jak Twój szef czy klient? ChatGPT potrafi doskonale wcielać się w rolę (role-play). To Twój bezpieczny poligon, na którym możesz popełnić wszystkie błędy, zanim usiądziesz do prawdziwego stołu negocjacyjnego.

Krok 1: Ustawienie Sceny (Briefing)

Aby symulacja była wiarygodna, musisz "zaprogramować" osobowość swojego rozmówcy. Im więcej szczegółów podasz o jego charakterze i Twoich obawach, tym trudniejszą (i lepszą!) przeprawę zafunduje Ci AI.

Chcę przeprowadzić symulację trudnej rozmowy zawodowej. Będziesz grał rolę drugiej strony. Nie wychodź z roli, dopóki nie powiem "STOP". Oto scenariusz: 1. Twoja rola: Jesteś [np. moim szefem, Markiem. Jesteś osobą konkretną, zajętą, nastawioną na wyniki, ale bywasz cyniczny i niechętnie wydajesz pieniądze firmy]. 2. Moja rola: Jestem [np. pracownikiem z 2-letnim stażem, który czuje się niedoceniany]. 3. Cel rozmowy: [np. Chcę wynegocjować 20% podwyżki]. 4. Kontekst: [np. Firma ma teraz trudniejszy okres, ale ja właśnie zamknąłem ważny projekt z sukcesem]. 5. Twoje nastawienie: Bądź sceptyczny. Zadawaj trudne pytania. Próbuj zbić moje argumenty ("dlaczego aż tyle?", "nie mamy budżetu"). Nie zgadzaj się od razu. Zacznij rozmowę jako Marek. Zapytaj, o czym chciałem rozmawiać.

Krok 2: Symulacja (Sparring)

Teraz zaczyna się "gra". ChatGPT (jako Marek) zada Ci pytanie. Odpisz mu tak, jakbyś naprawdę rozmawiał. Próbuj używać swoich argumentów. Zobaczysz, że AI będzie reagować na Twój ton – jeśli będziesz niepewny, "Marek" może to wykorzystać. Jeśli będziesz agresywny, on może się zamknąć.

Przeprowadź wymianę 5-10 wiadomości, aż do momentu, w którym uznasz, że rozmowa dobiegła końca lub utknąłeś.

Krok 3: Analiza i Feedback (Chłodne Spojrzenie)

To jest moment, w którym dzieje się prawdziwa magia. Po zakończeniu symulacji, wychodzisz z roli i prosisz AI o ocenę Twojego występu jako bezstronny trener komunikacji.

STOP. Koniec symulacji. Teraz wyjdź z roli Marka i działaj jako ekspert od negocjacji i komunikacji biznesowej. Przeanalizuj całą naszą rozmowę. Napisz mi: 1. Co zrobiłem dobrze? (Mocne strony mojej argumentacji). 2. Gdzie popełniłem błąd? (Momenty, w których dałem się zbić z tropu lub użyłem słabych słów). 3. Jak mógłbym odpowiedzieć lepiej? (Zaproponuj konkretną, lepszą odpowiedź na najtrudniejszy argument "Marka").

Wygraj Rozmowę, Zanim Się Zacznie

Dzięki temu ćwiczeniu idziesz na spotkanie przygotowany na najgorsze scenariusze. Masz gotowe odpowiedzi na trudne pytania i, co najważniejsze, mniejszy lęk, bo "już to przeżyłeś". To buduje pewność siebie, której nie da się udawać.

Symulacje z AI to potężne narzędzie rozwoju osobistego. W naszym kompleksowym kursie "ChatGPT dla Początkujących" pokazujemy jeszcze więcej takich scenariuszy – od przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej, po radzenie sobie z krytyką i rozwiązywanie konfliktów zespołowych. Naucz się wykorzystywać technologię, by budować lepsze relacje z ludźmi.